Saber más

cajas comerciales

QUE NADA SE DAÑE

Los empaques en la actualidad cumplen una función de vital importancia para los fabricantes, protegen los productos para su transporte hasta el cliente final permitiendo a los fabricantes entregarlos en cantidades especificas protegidos de la luz, la intemperie y la manipulación, puede ser una oportunidad de ventas, diferencia el producto y lo asocia a productos de una misma empresa, del mismo modo ayuda a su transporte, conservación y almacenamiento.

condiciones de envíos

ENVÍOS LOCALES

Entregamos durante 1 a 2 días hábiles después de la compra, dándole prioridad al orden de llegada de los pedidos pagos, tenemos un buen flujo y no nos comprometemos a realizar el envío inmediato.

El costo del envió en Medellín lo asume el cliente según la zona puede variar entre $5.000 y $8.000. Recuerde que puede ingresar a su cuenta de cliente y realizar el seguimiento del estado de sus pedidos, en el momento del despacho le llamaremos para confirmar la entrega, y lo notificaremos al correo electrónico registrado.

En cualquiera caso si se llega a presentar algún inconveniente con su entrega debe comunicarse al correo o el número de atención 301 558 55 52 para brindarle un soporte inmediato.

PUNTO DE ENTREGA

El cliente puede solicitar en el proceso de la compra retirar en el punto de entrega, aceptando las siguientes condiciones:

– Pagar con anticipación para poder realizar el proceso de empaque y despacho a tiempo.
– Solo debe asistir en el horario programado para la entrega, por el equipo de despacho por vía telefónica y correo electrónico.
-Evite ir a al punto de entrega sin confirmar el horario.

ENVÍOS NACIONALES

El costo del envió lo asume el cliente y va dependiendo del peso, volumen y la empresa transportadora, el valor puede variar por lo que no nos comprometemos a dar un precio específico.

Para que pueda realizar seguimiento de su pedido puede ingresar a su cuenta de cliente y realizar el seguimiento del estado de sus pedidos, en el momento del despacho le compartiremos el # de guía del envío a su correo electrónico registrado, también puedes contactarnos al 302 225 2568

Los envíos nacionales tardan entre 2 o 3 días hábiles en llegar a partir de la fecha de compra. Recuerde que por esta época de pandemia las trasportadoras están al límite y pueden tardar un par de días más.

En cualquiera de los casos recuerde que las trasportadoras son terceros y no es nuestra responsabilidad el cumplimento eficiente de su servicio pero entendemos su posición y creamos una política de cancelaciones para que pueda seguir haciendo sus compras seguras.